Սիլոսի մտածողություն. Ինչպես բացել այն

Բովանդակություն

Սիլոսի մտածողություն Սահմանում. Համակարգին բնորոշ, բայց անօգուտ
Սիլոսի մտածողություն. Թերությունները
Դա կանխում է ներգրավումը
Դա դանդաղեցնում է նորարարությունը
Դա վտանգում է հաջողությունը
Սիլոսի մտածողությունը կոտրելը. Ահա թե ինչպես է դա գործում
Աշխատանքի ռոտացիա
Խթան
Վիքի կամ սոցիալական ցանց
Միջառարկայական թիմեր
Կանոնների ամբողջություն
ID

Գրեթե ամենուր կա սիլոսի մտածողություն: Յուրաքանչյուր ընկերությունում, յուրաքանչյուր կազմակերպությունում, յուրաքանչյուր բաժնում: Թերություններն առավել ցայտուն են Սիլոս մտածողություն իր հետ բերում է, ոչ մի դեպքում անհայտ. դա խոչընդոտում է համագործակցությանը, ավելացնում ծախսերը, խոչընդոտում առաջընթացին: Մի խոսքով. Սիլոսի մտածողությունը նույնքան օգտակար է, որքան շոկոլադից պատրաստված տաք ջրի շիշը: Այդ դեպքում ինչո՞ւ է այն ամեն դեպքում այդքան տարածված: Եվ առաջին հերթին ՝ ի՞նչ կարելի է անել դրա հետ կապված: Մենք մի քանի առաջարկներ կունենայինք, թե ինչպես դա անել Միայնակ գայլի մշակույթ բաց թող ...

Սիլոսի մտածողություն Սահմանում. Համակարգին բնորոշ, բայց անօգուտ

Սիլոս մտածողություն առաջին հերթին նշանակում է կոշտ ամրագրում սեփական բաժնի վրա. Իմ բաժինը `իմ թիմը: Մնացած բոլորը թշնամի են:

Արդյունքը: Յուրաքանչյուր բաժին հոգ է տանում իր համար, մտածում է իր համար, լուծումներ է մշակում իր համար `անկախ այն բանից, թե դրանք դրանք արդեն գոյություն ունեցել են ընկերության այլ վայրում: Մեկ (մտավոր) փոխանակում և մեկը Համագործակցություն գերատեսչական սահմաններից այն կողմ Դժվար թե կարողանաք գտնել ձեր ճանապարհը կամ կարող եք գտնել միայն այն պրոմա փոխարեն.

Theայրահեղ դեպքում, անհատական ձեռնարկությունների միավորները նույնիսկ աշխատում են միմյանց դեմ ու սաբոտաժ գաղտնի - ինչպես, օրինակ, հետ Չհորինված-այստեղ համախտանիշ.

Բայց դա առավել եւս ապշեցուցիչ է. Չնայած սիլոս մտածողությունը մեկն է Վատ բառ և Դուք տերմինը դրական համատեքստում չեք գտնի համացանցի մի տեղում, այն գերակշռում է բազմաթիվ ընկերություններում և նույնիսկ տարածվում է որոշ տեղերում:

Հնարավոր է Սիլոսի մտածողության առաջացման բացատրություն Դա կլինի այն, որ վարչության նպատակները սովորաբար քիչ են կամ ընդհանրապես չեն համապատասխանում ամբողջ ընկերության նպատակներին:

Օրինակ, եթե ընկերությունը դժվարությունների մեջ է և բախվում է ցավոտ փոփոխությունների և խստացման ծրագրերի, մարքեթինգի բաժինը կանի հնարավորը ՝ իր բյուջեն պաշտպանելու համար, և դրանով իսկ ՝ իր սեփական աշխատավայրերը: Անհրաժեշտության դեպքում `կորպորատիվ հաղորդակցության հաշվին: Եվ հակառակը:

Այսպիսով, սիլոս մտածողությունը կարող է էքզիստենցիալ և ռազմավարական լինել.

Կազմակերպչական սոցիոլոգ Շտեֆան Կյուլը նույնիսկ կարծում է, որ սիլոս մտածողությունը լրիվ նորմալ բանոր ինչը գրեթե բնական է ՝

Սիլոսի մտածողությունը. Տեղական բանականության մեջ մտածելը, ինչպես մենք ենք անվանում, այն մեխանիզմն է, որն աշխատում է աշխատանքի բաշխմամբ յուրաքանչյուր կազմակերպությունում: ավտոմատ կերպով մարզվում է, Թվայնացումը դա ընդհանրապես չի փոխի

Նա ասաց, որ Մարդկային ռեսուրսների մենեջեր.

Ընդհանուր առմամբ, սիլոսի մտածողության համար մեծ համաձայնություն կա պատճառները:

Բաժանմունքի և ընկերության տարբեր նպատակներ (ինչպես արդեն նշվեց)
Գործունեության և գիտելիքների մասնագիտացում
Մրցակցություն ռեսուրսների և բյուջեների համար
Սիլոսի մտածողության իրազեկության բացակայություն

Սիլոսի մտածողություն. Թերությունները

Այնուամենայնիվ, բոլորը համաձայն են, որ սիլոս մտածողությունը վատ բան է և կանխարգելել են կռվել պետք է լինի. Rightիշտ ...

Դա կանխում է ներգրավումը
Սիլոսի մտածողությունը կարող է հոմանիշ լինել հետ Անտեղյակություն և անհարգալից վերաբերմունք.

Լավագույն օրինակը. Չհորինված-այստեղ համախտանիշը: Գաղափարը դրա հիմքում. Գաղափարն անօգուտ է, եթե այն չի բխում իմ (կամ մեր թիմի) կողմից: Այսպիսով, եթե չգիտեք, գնահատում և հարգում եք ընկերության ձեր գործընկերներին, թույլ եք տալիս, որ նրանց գաղափարները ձեզ վրա գցեն: Դա իր հերթին վնասում է ամբողջ ընկերությանը:

Այս կարգախոսը նույն կատեգորիայի մեջ է մտնում. «Ես պատասխանատու չեմ սրա համար».
Դա դանդաղեցնում է նորարարությունը
Սիլոսի մտածողությունը խոչընդոտ է թվայնացման ճանապարհին: Դա վերջերս ցույց է տրվել, որ ՏՏ ոլորտի 300 մենեջերների շրջանում կառավարման խորհրդատվական Օլիվեր Ուայմանը անցկացրած հարցումներից է:

Թվային նախագծերը ոչ ադեկվատ համակարգված են կամ ընդհանրապես համակարգված չեն: Եվ միմյանց միջեւ վատ համագործակցությունը նվազեցնում է ամբողջ ծրագրի և ընկերության հաջողության հնարավորությունը: Երկարաժամկետ հեռանկարում սիլոս մտածողները տեսան իրենց սեփական ճյուղը, որի վրա նստած են:
Դա վտանգում է հաջողությունը
Պետք է լինեն ստարտափներ, որոնք ունեն հաճախորդների կառավարման բազմաթիվ գործիքներ տնօրինել. յուրաքանչյուր բաժին ունի իր սեփականը: Ըստ այդմ, հաճախորդների հետ տարատեսակ փորձեր են արվում. Համեմատություն տեղի չի ունենում: Հաճախորդները կարող են նույնիսկ կարողանալ օգտվել դրանից ՝ խաղալով մի բաժին մյուսի դեմ: Խելացի չէ:

Մեկ այլ օրինակ. Ընկերություններ, որոնցում ունեն PR, շուկայավարման և վաճառքի մարդիկ սեփական պատասխանատվության ոլորտները հերկ - առանց աջ ու ձախ նայելու: Ժամանակներում թվային փոփոխություն լավ ռազմավարություն չէ:

Սիլոսի մտածողությունը կոտրելը. Ահա թե ինչպես է դա գործում

Աշխատանքի ռոտացիա
Աշխատանքի ռոտացիան տեխնիկական ապուշության առողջ հակաթույն է: Աշխատակիցներին գործուղում են ամբողջ ընկերություն `ժամանակավորապես կատարելու համար ա այլ պաշտոն զբաղեցնելգիտելիքներ և փորձ ձեռք բերել և ընդլայնել ասացվածքային հորիզոնը: Դերի փոփոխումը կարող է տևել, օրինակ, մեկ օր, մեկ շաբաթ կամ մեկ ամիս:

Սոցիալական մեդիա ծառայություններ մատուցող Hootsuite իր առջև խնդիր է դրել, օրինակ, որ տարվա վերջ Աշխատողների 20 տոկոսը պետք է լինի այլ աշխատավայրում: Ինչո՞ւ Աշխատակիցները պետք է ավելի լավ հասկանան միմյանց և ցանցեն, բայց առաջին հերթին զարգանան անձնապես:

Լավագույն դեպքում դա նույնպես արտագաղթում է Մենք զգում ենք ավելի բարձր մակարդակի ՝ թիմից կամ բաժնից հեռու և ամբողջ ընկերության նկատմամբ:

Իհարկե, աշխատանքի ռոտացիան միայն առավելություններ չունի. Սա ներառում է տեղերի փոփոխություն ծախսեր և լրացուցիչ ջանք: Մարդիկ պետք է ինչ-որ տեղ ինչ-որ տեղ վերապատրաստվեն և խնամվեն: Պետք է կազմակերպել ներկայացուցչություն Աշխատանքի և արտադրության կորուստ ուզում են փոխհատուցվել:

Եվ. Աշխատանքի ռոտացիան ավելի հարմար է Hootsuite- ի նման ՏՏ ընկերությունների համար, քան մեքենաներ կառուցողների համար: Փականագործը PR մասնագետ չէ և հակառակը: Բայց կարող են լինել արտադրանքի մենեջերներ, հասարակայնության հետ կապի և շուկայավարման մարդիկ, սոցիալական մեդիայի ղեկավարներ, SEO- ներ և SEA- ներ ՝ բոլոր կորպորատիվ բաժիններ, որոնք սերտորեն փոխկապակցված կան կամ պետք է լինեն: Արհեստագործական բիզնեսում կամ ավելի մեծ ընկերություններում ուժեղ մասնագիտացում աշխատանքի ռոտացիան շատ ավելի բարդ է, և ոչ մի դեպքում միշտ իմաստ չունի:
Խթան
Անհատներին և ամբողջ ստորաբաժանումներին աջակցում է Էգոիզմներ քշված Բայց հազվադեպ չէ, որ ընկերության կազմակերպությունն ու մշակույթը մասամբ մեղավոր են այդ ընկերության համար արտահայտված միայնակ մարտիկի մտածելակերպը.

Մասնավորապես Խթանման համակարգ կարող է խթանել սիլոս մտածողությունը:

Մեկ սցենար. Վարչությունը լրացուցիչ ջանք է գործադրում Նորարարություն և օպտիմալացում, ապա երբեմն կարող է պատահել, որ բոլորովին այլ գերատեսչություն օգուտներ քաղի: Եթե նորարարները ավելի շատ վաճառքի են հասնում, բայց միևնույն ժամանակ, նրանց բաժնին հատկացվում է հիմնական ծախսերի ավելի մեծ բաժին ՝ առանց դրանց ծախսերն իրականում ավելանալու: Այդ դեպքում կարող են օգուտ բերել մյուսները, ովքեր իրենց ոտքերը անշարժ են պահել և չեն ջանք գործադրել:

Էրգո. Բոնուսային համակարգը կարող է խեղդել նորարարությունները, և Խթանել սիլոսի մտածողությունը, Այս դեպքում ղեկավարությանը կառաջարկվի կոտրել սիլոսի մտածողությունը ավելի խելացի բոնուսային համակարգով:

Օգտվելով ամբողջ ընկերությունից, բայց վնասելով ձեր սեփական բաժանմունքին և, ուրեմն ՝ ինքներդ ձեզ, ընդամենը մի քանիսն են գնում այս ճանապարհով Իդեալիստներ.
Վիքի կամ սոցիալական ցանց
Ա Կորպորատիվ վիքի կարելի էր բնութագրել որպես ա Ընկերության գրադարան բացատրել որպես Վիքիպեդիա ՝ գաճաճ ձևաչափով:

Վիքին ընկերությանը ծառայում է որպես ա Գիտելիքների խանութ, Որպես տեղ, որտեղ, օրինակ, պահանջների կառավարումը հասանելի է դառնում, գաղափարները ուրվագծվում և փոխանակվում են: Միշտ առաքելության հետ միասին. Թող դա լինի Անհատական գիտելիքներ խմբային գիտելիքներից դառնալ.

Վիքի կարելի էր հասկանալ որպես մեծ նախագիծ, որին բոլորը կարող են և պետք է մասնակցեն: Որպես նախագիծ, դա Մասնակցություն և գիտելիքների փոխանակում նպաստում է. Եվ գիտելիքը հենց այն է, ինչը հաճախ թաղված է անհատական սիլոսների տակ: A տեղեկատվությունը մնում է A սիլոսում, B տեղեկատվությունը սիլոս B.- ում: A wiki- ն տեղեկատվությունը մատչելի է դարձնում յուրաքանչյուրի համար:

Այն գնում է նույն ուղղությամբ Սոցիալական ցանց, Այն թույլ է տալիս տեղեկատվությունը կենտրոնացված պահել: Յուրաքանչյուրը կարող է այստեղ տեղեկատվություն որոնել և գտնել `առանց լրացուցիչ կազմակերպչական ջանքերի: Կրկին ՝ նպատակ ունենալով Անհատական գիտելիքների մենաշնորհ ավարտել կամ գոնե թուլանալ:

Աշխատուժի գիտելիքների անհավասար մակարդակների մակարդակավորում. Սա նաև միջոց է Սիլոս մտածողության հաղթահարում.
Միջառարկայական թիմեր
Հատկապես թվայնացման համար դա կարծես թե կարևոր է միջառարկայական թիմեր կառուցել.

Միջառարկայական թիմերում անհատական անդամները մարտահրավեր են նետվում մտածողության նոր ձևերի վրա, և երբեմն ստիպված են լինում ընդունել այն Հակառակ դիրքորոշում վերցնել. Լավագույն դեպքում դա նրանց ուժեղացնում է ID ամբողջ ընկերության հետ, և դա նույնպես նշանադրություն աշխատողը:

Միջառարկայական թիմերը հատկապես ուժեղ են, երբ խոսքը վերաբերում է Նորարարություն վարելը, Երբ շուկայավարողներն ու ՏՏ մարդիկ միասին են աշխատում: Երբ արտադրանքի մենեջերները և հաճախորդների աջակցությունը միմյանց հետ խոսում են: Երբ գնորդները և կատեգորիաների ղեկավարները ցանցում են: Դուք առաջացնում եք գաղափարներ և մղում նոր զարգացումներ: Ամենից շատ նրանք գալիս են անսովոր լուծումներորը սնվում է իր տարբեր անդամների համադրությամբ:

Միջառարկայական թիմեր կոտրել սիլոսի մտածողությունը, բայց պահանջում է մեծ աշխատանք `հենց նախագիծը սահմանելիս: Այս թիմերում այս աշխատանքը սպառիչ է: Կարելի է Չեն ենթադրում գիտելիքներինչպես կարող ես դա անել քո սեփական թիմում:

Եվ. Բաժնի տեխնիկական փորձաքննությունը կարող է նաև աշխատել միասին ջրվել, Հաճախ մեկ գումարած մեկը հավասար է տասի: Այսինքն, երբ անդամները միմյանց ավելի ուժեղ են դարձնում: Բայց երբեմն մեկը և մեկը հավասար են զրոյի, եթե նրանք խոսում են միմյանց կողքով:
Կանոնների ամբողջություն
Հաղորդակցության բացակայությունը հաճախ դրա հիմնական պատճառն է ինտենսիվ սիլոս մտածողություն կոչված Բաժինները աշխատում են կողք կողքի, գրեթե չեն համագործակցում, համընկնման կետեր չունեն:

Ինչպես կարող ես Խթանել հաղորդակցությունը? Մենք արդեն նշել ենք թիմի կառուցման միջոցառումների միջոցով, գուցե, ներառյալ աշխատանքի ռոտացիան, սոցիալական ցանցը կամ միջառարկայական թիմերը:

Այն, ինչը կարող է նաև օգնել, կլինի ա կանոնների ուժեղ հավաքածուորը ավելի ճշգրիտ է սահմանում գործընթացները և հիմք ծառայում յուրաքանչյուրի համար: Ինչպե՞ս են հանձնարարականներ տալու կապի ուղիները, պատասխանատվության գոտիները և լիազորությունները: Ե՞րբ պետք է ում տեղեկացնենք: Ո՞ր դեպքերում ով է ճիշտ շփվող անձը: Ո՞ր փաստաթղթերը պետք է օգտագործենք երբ: Նպատակը ՝ մեկը սահուն փոխազդեցություն առանց թյուրիմացությունների:

Կանոնների մի ամբողջություն սահմանում է ստանդարտներ, ստեղծում է թափանցիկություն, դյուրացնում է հաղորդակցությունը և կարող է լինել բաղադրիչ Պայքար սիլոս մտածողության դեմ լինել.
ID
Վերջապես, ամենաակնհայտ կողմը. Մեկը ուժեղ նույնականացում կարող է մեղմել սիլոսի մտածողությունը: Եթե աշխատակիցները համատեղ պատասխանատու են դրա համար Ընկերության հաջողությունը զգալ - նույնիսկ եթե նրանք թքած ունեն:

Համատեղ, օրինակ, այստեղ կարող է օգնել Կորպորատիվ ինքնություն, բրենդային դեսպանների, մենթորական ծրագրերի կամ հավաքագրման ծրագրերի կանչում: