Հաղորդակցման ոճ. Ինչպես ենք մենք ներկայանում ուրիշներին

Հեղինակ: Laura McKinney
Ստեղծման Ամսաթիվը: 5 Ապրիլ 2021
Թարմացման Ամսաթիվը: 6 Մայիս 2024
Anonim
Հաղորդակցման ոճ. Ինչպես ենք մենք ներկայանում ուրիշներին - Կարիերա
Հաղորդակցման ոճ. Ինչպես ենք մենք ներկայանում ուրիշներին - Կարիերա

Բովանդակություն

Ի Հաղորդակցման ոճՄենք ընտրում ենք, երբ ուրիշների հետ խոսելը ուսանելի է շատ առումներով: Այն ինչ-որ բան է ասում մեր ինքնաընկալման, դերի մասին, որը մենք վերագրում ենք մեզ կամ, որը մենք կցանկանայինք ունենալ: Մենք որոշակի կերպ ենք ներկայանում այլ մարդկանց հետ գործ ունենալիս և այդպիսով տպավորություն թողնում մեր անհատականության մասին: Մարդը ձևավորվում է իր վարքի մեջ, մանավանդ մանկության տարիներին: Սա ազդում է հաղորդակցության ոճի վրա: Հաղորդակցությունը միշտ չէ, որ համապատասխանում է իրավիճակին և դիմացինին: Տեղյակ լինելով ոճերի մասին և այն մասին, թե ինչպես ենք մենք ազդում ուրիշների վրա մեր ճանապարհով, կարող է լինել առաջին քայլը ...

Հաղորդակցման ոճի սահմանում. Դուք չեք կարող հաղորդակցվել

Երբ խոսում եք հաղորդակցման ոճի մասին, նկատի ունեք տեղեկատվության և փաստարկների փոխանակման եղանակը: Ինչպես նշել է Փոլ Ուոթզլավիկը, դուք չեք կարող Ոչ շփվել, այսինքն ՝


Նույնիսկ եթե մենք ոչինչ չասել, Մեր գործընկերը որոշակի ազդանշաններ է վերցնում մեր վարքի միջոցով, ինչպիսիք են մարմնի կեցվածքը, բայց նաև հագուստը: Իզուր չէ, որ ժողովրդական լեզուն ասում է. Ոչ մի պատասխան նույնպես պատասխան չէ.

Ուրեմն կան կապի տարբեր ալիքներորոնք նպաստում են դիմացինի կողմից ինչ-որ բանի ընկալմանը, թե ինչպես.

  • Բանավոր հաղորդակցություն

    Յոթ տոկոսով, դա զարմանալիորեն փոքր մասն է կազմում մեր փոխանցածից: Նպատակը բովանդակությունն է:

  • Պարվերբալ հաղորդակցություն

    Սա ներառում է ձայնի տոնը, ինտոնացիան և արտահայտումը: Նրանք կազմում են այն, ինչ ստանում է զրուցակիցը:

  • Ոչ վերբալ հաղորդակցություն

    Մեր գործընկերոջ կողմից ստացված մեծամասնությունը, մասնավորապես 55 տոկոսը, գալիս է մեր արտաքին տեսքից, շարժումից, ժեստերից և դեմքի արտահայտությունից:

Հաղորդակցման ոճերը կարելի է դիտարկել բազմաթիվ տեսանկյուններից, քանի որ մշակույթը նույնպես դեր է խաղում: Գերմանացիները և գերմաներենը, օրինակ, այլ ժողովուրդների կողմից հաճախ ընկալվում են որպես շատ ուղղակի, ուղղակի անքաղաքավարի: Դա կապված է այն փաստի հետ, որ այս երկրում փաստերը պարզ են և ուղիղ անվանակոչվել:


Ուրիշ տեղ ավելի շուտ անուղղակի հաղորդակցման ոճ Սովորաբար, բովանդակությունը փոխանցվում է ավելի նկարագրական ձևով: Այնուամենայնիվ, սա նշանակում է նաև, որ մեկնաբանելու շատ տեղ կա, քանի որ երբեմն բաները կարող են երկիմաստ հասնել:

Հաղորդակցման ոճերն ըստ Շուլց ֆոն Թունի

Գնացեք Համբուրգի հոգեբան Ֆրիդեման Շուլց ֆոն Թունի մոտ հաղորդակցության ութ ոճ որում նա նկարագրում է որոշակի վարքագիծ: Իր «Խոսելով միմյանց հետ» շարքի երկրորդ հատորում նա մտահոգված է այն փաստով, որ զրույցի գործընկերները դիտվում են տարբերակված ձևով:

Նրա կարծիքով, բոլոր մարդիկ օգտագործում են հաղորդակցության այս ոճերը: Ո՞ր մեկը գերակշռում է ՝ կախված է անհատականության որ գծերից մասնավորապես արտահայտված են Համապատասխան հաղորդակցական վարքի պատճառները նա տեսնում է մանկության փորձերի մեջ:

Այս ոճերից յուրաքանչյուրն ունի որոշակի Ուժեղ եւ թույլ կողմերայնպես, որ ոչ ոք չի կարող նկարագրվել որպես իդեալ: Հաղորդակցման որ ոճը կօգտագործվի կախված է ոչ միայն անձի անհատականությունից, այլև համապատասխան իրավիճակից և երկու զրուցակիցների հնարավոր պատմությունից:


Շուլց ֆոն Թունը նկարագրում է հաղորդակցության հետևյալ ոճերը.

Կարիքավորներից կախված ոճը

  • բնութագրական

    Կարիքավորի հաղորդակցման ոճը բնութագրվում է անօգնականության և քրոնիկական չափազանց մեծ պահանջների առկայությամբ: Գործելու ցանկություն ցուցաբերելու փոխարեն ՝ նա պասիվ է և հույս ունի, որ ուրիշները կօգնեն իրեն: Եթե ​​նա հաջողության չի հասնում ցանկապատի պաստառը թափահարելով, նա փորձում է նվնվալ և թվալ հաճոյախոսություններ, ինչպիսիք են «Դուք միշտ ամեն ինչում շատ ավելի լավ եք հաջողվում ...»: Քանի որ կարիքավոր մարդն իրեն թույլ է ներկայացնում, մյուսները կարող են իրենց ընկալել որպես ուժեղ և գրագետ:

  • սկզբնական պատճառ

    Հնարավոր է, որ կարիքավորներից կախվածության մեջ մանկության տարիներին անընդհատ սահմանվել են սահմանափակումներ, ինչը հանգեցրել է գերպաշտպանության և, ի վերջո, սովորած անօգնականության: Արդյունքում, կարիքավոր մարդու ինքնավստահությունը շատ ցածր է: Հնարավոր է նաև պատկերացնել, որ կարիքից կախված անձը գրեթե ոչ մի ուշադրության չի արժանացել, և այժմ մեծահասակը դա ստանում է օգնության տեսքով:

  • Ուժեղ եւ թույլ կողմեր

    Եթե ​​նրան ցույց տան լուծումը, նա հուսալիորեն աշխատում է: Եվ նա կարող է ընդունել օգնությունը, ինչ-որ բան կարելի է ասել, իսկ մյուսներն իրենք են շնորքով փնտրում լուծումը: Այնուամենայնիվ, թերությունն այն է, որ նա ինքն իրեն չի վստահում որևէ բանի: Առաջին հերթին դա նրա համար ավելի դժվար է դարձնում որոշումները:

  • Բեռնաթափում

    Նրանք, ովքեր կիրառում են կարիքներից կախված հաղորդակցման ոճը, իրենց շրջապատելու են մարդկանցով, ովքեր մշակում են օգնող կամ հեռացման ոճը: Այս եղանակով դիտված երկու ոճեր կարծես լրացնում են միմյանց: Այնուամենայնիվ, այս պահվածքը քիչ առնչություն ունի պատասխանատու անձի հետ, ուստի կարիքավոր թմրամոլների հետ խոսքն ավելի շատ ինքնավստահություն ձեռք բերելու մասին է: Փոխանակ անմիջապես օգնություն խնդրելու, նախ ինքներդ կարող եք ակտիվորեն լուծումներ փնտրել: Անկախ լուծումներում ձեռքբերումների աճող զգացողությամբ, ինքնավստահությունը նույնպես մեծանում է:


Օգնության ոճը

  • բնութագրական

    Ի տարբերություն վերը նշված օրինակի ՝ օգնողը գործում է այնպես, ինչպես մեկը, ով գիտի ճիշտ խորհուրդը և ձևը բոլոր իրավիճակներում: Ուստի նա արտացոլում է իրավասություն, ինքնիշխանություն և օգտակար լինել: Միևնույն ժամանակ, նա կարծես անկախ է, քանի որ ինքն էլ կարծես երբեք անօգնական չէ:

  • սկզբնական պատճառ

    Օգնականը գուցե մանկության տարիներին հաճախ թողել է իրեն և փորձ է կատարել, որ ամեն ինչ պետք է անի ինքնուրույն: Օգնական սինդրոմով մարդիկ սեր և գնահատում են նրանցից, ովքեր բազմիցս ցուցադրում են իրենց անօգնականությունը: Անմիջապես դիմելով ուրիշների կարիքներին ՝ օգնականը կարող է վստահորեն անտեսել իր իսկ խնդիրները:

  • Ուժեղ եւ թույլ կողմեր

    Սովորական չէ սոցիալական մասնագիտություններում օգնականներ գտնելը ՝ որպես բուժքույրեր, բժիշկներ կամ փողոցային աշխատողներ: Նրանք համբերատար ունկնդիրներ են և այնտեղ են, երբ գործը դժվարանում է: Այնուամենայնիվ, դա հաճախ նշանակում է, որ նրանք չեն կարող «ոչ» ասել: Սա կարող է հանգեցնել ավելորդ պահանջների և հոգեսոմատիկ հիվանդությունների:


  • Բեռնաթափում

    Օգնականները հաճախ շրջապատվում են կարիքավոր կախված մարդկանցով: Հաղորդակցման այս ոճերը կիրառող անձանց անհատականության բաղադրիչների շնորհիվ երկուսն էլ ընկնում են ցիկլի մեջ. Օգնողը փնտրում է օգնություն փնտրողներին, այդ պատճառով էլ նրանք հիմք չունեն ինչ-որ բան փոխելու իրենց վարքագծում և հակառակը: Նա պետք է սովորի տարբերակել իրեն ՝ սթրեսի հետ կապված հիվանդությունները կանխելու համար: Դա հնարավոր է միայն այն դեպքում, եթե նա գիտակցի, որ ինքն էլ է երբեմն օգնության կարիք ունենում:

Անշահախնդիր ոճը

  • բնութագրական

    Նրանք, ովքեր օգտագործում են անձնազոհ հաղորդակցման ոճը, որոշ կետերում համաձայնություն են ցույց տալիս օգնող հաղորդակցման ոճի հետ: Թվում է, թե ուրիշների համար աշխատելն իր ճակատագիրն է: Ի տարբերություն օգնականի, նա դա անում է շատ հնազանդ և միշտ թուլացնում է ձեռքբերումների իր բաժինը: Նրա ամբողջ պահվածքը ազդարարում է, որ նա իրեն անարժեք ու անիմաստ է զգում: Վախենալով մերժումից և բաժանվելուց ՝ նա դեռ ծանրաբեռնում է իրեն ուրիշների աշխատանքով:


  • սկզբնական պատճառ

    Անշահախնդիրը մանկության տարիներին քիչ էր գնահատվում. նրան ասացին, որ ինքը կարևոր չէ: Սա հանգեցնում է նրան, որ նա անընդհատ փորձում է հաճոյանալ ուրիշներին և պարզապես խուսափել ցանկացած բախումից, որպեսզի նա գոնե ճանաչում ստանա դրա համար:

  • Ուժեղ եւ թույլ կողմեր

    Օգնականի պես, անձնազոհը բնութագրվում է օգնելու մեծ պատրաստակամությամբ. Բացի այդ, նա զերծ է աստղային օդից: Միևնույն ժամանակ, նա նաև դժվարանում է իրեն սահմանազատել և ուշադրություն դարձնել սեփական ցանկություններին և կարիքներին:

  • Բեռնաթափում

    Անշահախնդիրները սիրում են օգնել կարիքից կախվածներին, բայց նաև հայտնվում են մարդկանց հետ, ովքեր ունեն հաղորդակցության ագրեսիվ-արժեզրկող ոճ. Քանի որ նրանք իրենց բնույթով հաստատում են այն, ինչ արդեն մտածում է ինքնազոհ անձն իր մասին: Ուստի անձնուրացների համար կարևոր է, որ նրանք արտադրեն իրենց անհատականությունը և արտահայտեն իրենց կամքը: Սա պահանջում է հստակ, պարտավորեցնող լեզու և ժամանակ առ ժամանակ «ոչ» ասելու կամք: Ինքնահաստատումը կարող է շահել ուրիշների գնահատանքը:

Ագրեսիվ-արժեզրկող ոճը

  • բնութագրական

    Հաղորդակցության ագրեսիվ-արժեզրկող ոճը բավականին տարածված է: Նրանք, ովքեր շփվում են այս եղանակով, ցանկանում են իրենց կատարելագործել ՝ իրենց զրուցակցին փոքր դարձնելով: Նա արժեզրկում է նրան կամ ստիպում է նրան մեղավոր ճանաչել `ընտրելով իր թերություններն ու թույլ կողմերը: Նրա առաջնորդության սկզբունքը որոշվում է նրանով, որ նա նախ «հարվածում է», նախքան ուրիշը կկարողանա դա անել իրեն:

  • սկզբնական պատճառ

    Հոգեբանները կասկածում են, որ նրանք, ովքեր ագրեսիվորեն արժեզրկվում են, իրենց մանկության տարիներին ստիպված են եղել դիմանալ բռնության և (կամ) նվաստացման փորձերին: Որպեսզի ամեն գնով խուսափեն թուլության զգացումից, մյուսները նվաստանում են, որպեսզի իրենցից բարձր թվան:

  • Ուժեղ եւ թույլ կողմեր

    Նա իր վարքով կծում է իր ճանապարհը և կարող է բացահայտորեն քննադատել: Այնուամենայնիվ, վիրավորանքները հաճախ նախածրագրավորված են այլ զրուցակիցների հետ, ինչը դժվարացնում է միմյանց հետ լեզու գտնելը:

  • Բեռնաթափում

    Եթե ​​ագրեսիվորեն արժեզրկող անձը գործ ունի ավելի բարձրաստիճան մարդկանց հետ, ապա գուցե այստեղ նա ընդունի անձնվեր շփման ոճը: Իր թերարժեքության զգացումը փոխհատուցելու համար նա ընտրում է ավելի թույլ մարդկանց: Ուստի նրա պահվածքը լավագույնս կարելի է բնութագրել հեծանվորդի փոխաբերությամբ. «Կռանալ, վայր ընկնել»: Հիմնականում նա փնտրում է մարդկանց, ովքեր ունեն անձնազոհ հաղորդակցման ոճ կամ իրականում ագրեսիվ և արժեզրկվող են թվում: Դեվալվատորների համար կարևոր կլիներ զարգացնել ինքնաքննադատությունն ու տակտը ուրիշների նկատմամբ: Քանի որ իրական հարգանք չեք ստանում ՝ արժեզրկելով ուրիշներին:

Ապացուցված ոճը

  • բնութագրական

    Որոշակի անլիարժեքության բարդույթը նույնպես ընկած է ինքն իրեն ապացուցող հաղորդակցման ոճի հիմքում: Ասացողը չի փորձում փոխհատուցել դա ՝ նվաստացնելով իր զրուցակցին. ավելի շուտ նրան բնութագրում է պրոֆիլային նևրոզը: Նա անընդհատ ստիպված է ուրիշներին ապացուցել իր արժանիքը ՝ բոլորին ասելով, թե որքան մեծ է և անհարկի ուռճացնելով նախագծերի վրա: Անհաջողություն համարվելու վախը նրան մղում է դեպի կատարելություն, որով, սակայն, նա հաճախ ինքն իրեն սթրես է առաջացնում և դուրս գալիս իր սահմաններից:

  • սկզբնական պատճառ

    Իրեն չսիրելու զգացողությունը ցուցարարին ստիպեց զարգացնել մեծ փառասիրություն: Ի վերջո, նա ճանաչում ու սեր է ձեռք բերում իր կարողության միջոցով:

  • Ուժեղ եւ թույլ կողմեր

    Proofրագրավորողը տեղյակ է իր իրավասությունների մասին: Նա միշտ աշխատանքին լիակատար նվիրվածություն է բերում և բնութագրվում է հուսալիությամբ և ակտիվ լուծումներով: Showingուցադրումը նրան ճիշտ չի ցույց տալիս որպես սիրալիր գործընկեր: Նրա մեծ նվիրվածությունը բերում է նաև գործընկերների մրցակցության և մրցակցության:

  • Բեռնաթափում

    Երբ հանդիպում են մարդիկ, ովքեր օգտագործում են ապացուցված հաղորդակցման ոճը, դա դառնում է ուժասպառ: Յուրաքանչյուր ոք փորձում է գերազանցել մյուսին, ինչը մի կողմից նշանակում է, որ ձեր սեփական թույլ կողմերը պետք է թաքցվեն: Մյուս կողմից, փառասիրությունն անխնա հրահրվում է, որպեսզի պարզապես կարողանա բոլորին ապացուցել սեփական կատարողականը: Այս մարդկանց կյանքը կարող էր շատ ավելի հանգիստ լինել, եթե նրանք կարողանային ընդունել սխալները: Ով միշտ չէ, որ կատարյալ է, բայց նաև ցույց է տալիս տարօրինակություններ և եզրեր, շահում է ուրիշների ջերմությունը:

Որոշիչ-վերահսկող ոճը

  • բնութագրական

    Հաղորդակցման որոշիչ-վերահսկող ոճը հիմնված է այն տեսակետի վրա, որ միայն որոշող-վերահսկող անձը բացարձակ իմաստություն ունի այն մասին, թե ինչպես պետք է անել գործերը: Հաղորդակցության ագրեսիվ-արժեզրկող ոճին նման, այլ մարդիկ էլ արժեզրկվում են իրենց գործողություններում: Այնուամենայնիվ, դա տեղի է ունենում այստեղ ՝ այն ավելի լավը փոխելու ցանկությունից ելնելով. «Դա պետք է արվի այսպես»: Բոլորի չափանիշը նա է, ով ընտրող է ապահովել իր կողմից մշակված կանոնների պահպանումը: Հաղորդակցության այս ոճի ետևում թաքնված է վերահսկողությունը կորցնելու վախը, ուստի որոշիչ-վերահսկիչը կառչում է ավանդական մոտեցումներին և այնքան էլ բաց չէ նոր փորձերի համար:

  • սկզբնական պատճառ

    Այս մարդկանց, հավանաբար, ձևավորել է մանկությունը, որը բաղկացած էր խիստ կանոններից և կարգապահությունից: Impնողները ճնշեցին այնպիսի հետաքրքրաշարժներ, ինչպիսիք են հետաքրքրասիրությունը, բացահայտելու ցանկությունն ու ինքնաբուխությունը: Դրանից հետո հետագայում զարգանում է ինքնուրույն մղումը. Պատժից խուսափելու համար որոշիչ-վերահսկող անձը զանգվածաբար վերահսկում է իր սեփական ցանկությունները: Այս ինքնակարգապահության և ինքնատիրապետման մեջ կա հարկադրական մի բան:

  • Ուժեղ եւ թույլ կողմեր

    Եթե ​​ուզում եք, որ ինչ-որ բան լավ արվի, դուք ինքներդ պետք է անեք դա - այս տեսակետը զիջող է, բայց հանգեցնում է այն փաստի, որ որոշիչ-վերահսկող անձը աշխատանքը կատարյալ է կատարում: Իր պահվածքով նա ուրիշներին առաջարկում է հուսալի առաջնորդություն: Քանի որ ամեն ինչ պետք է հետևի հստակ կանոններին, ֆանտազիայի և նոր բաների համար քիչ տեղ կա: Վճռական վերահսկող անձը, հետեւաբար, շատ ճկուն է և ոչ միայն կանխում է քաոսը (նրա հիմնական մտահոգությունը), այլև ստեղծագործականությունն ու նորարարությունները:

  • Բեռնաթափում

    Որոշիչները լավ են յոլա գնում կարիքավոր ու անձնուրաց մարդկանց հետ: Նրանք երախտապարտ են նրա հստակ հայտարարությունների համար և իրենց ապահով են զգում, երբ համապատասխանաբար ընթանան: Դժվար է դառնում այն ​​մարդկանց համար, ովքեր ունեն իրենց սեփական միտքն ու գաղափարները, թե ինչպես պետք է ինչ-որ բան անել: Իմաստ ունի այն մարդու համար, ով վերահսկում և որոշում է ավելի շատ համարձակություն զարգացնել նոր բաների համար և ընդհատել վերահսկելու պարտադրանքը: Դրան կարելի է հասնել, եթե ուրիշներից մտածում ստանանք, որ այլ մոտեցումներ նույնպես արդյունավետ են:

Հեռավորության ոճը

  • բնութագրական

    Մարդիկ, ովքեր օգտագործում են հաղորդակցության հեռավոր ոճը, փորձում են հեռավորություն ստեղծել իրենց և մյուսների միջև ՝ և բանավոր, և տարածականորեն: Հեռավորությունը խուսափում է շատ մոտ լինել այլ մարդկանց հետ և հաճախ ապաստանում է փաստացի, բանական ձևակերպումներով: Այս հեռավորությունը տարածականորեն ցուցադրվում է սեղանների նման «արգելքների» միջոցով: Հաղորդակցման հեռավորության ոճը խոսակցին հնարավորություն է տալիս իր ներքին աշխատանքը գաղտնի պահել ուրիշներից: Նրա ոչ զգացմունքային վարքը ամբարտավան ու կոշտ է թվում ուրիշների համար:

  • սկզբնական պատճառ

    Մանկության տարիներին նրանք, ովքեր հեռվում են, իրենց ծնողներից կախվածությունը վնասակար և անհանգստացնող են համարել: Նրա հիմնական վստահությունը ցնցվեց բացասական փորձից, այնպես որ նա փորձում է իրեն պաշտպանել ապագայում չափազանց մոտ և կախվածությունից:

  • Ուժեղ եւ թույլ կողմեր

    Իր փաստական, բանական ձևով հեռավորությունն ընթանում է վերլուծական և նպատակային: Նա թույլ չի տալիս, որ իր հուզական կյանքը խափանի իր ծրագրերը, բայց սառը գլուխ է պահում: Քանի որ նա էմոցիոնալ առումով այդքան անկախ է, նա կարող է «ոչ» ասել ՝ առանց իրեն մեղավոր զգալու: Այնուամենայնիվ, հեռավորությունը դժվար թե կարողանա իրեն բաց թողնել, և հույզերի ակնհայտ բացակայությունը խանգարում է նրան նույնիսկ այն իրավիճակներում, երբ կարեկցանք էր պահանջվելու:

  • Բեռնաթափում

    Ինչը կարող է ձեռնտու լինել մասնագիտական ​​համատեքստում որոշակի իրավիճակներում, օրինակ `իշխանության / հաճախորդի կամ վերադասի / աշխատողի միջև հարաբերություններում, ամենաուշը մասնավոր հատվածում դժվար է: Հաղորդակցման հեռավորության ոճը կարող է կոտրվել այն բանի շնորհիվ, երբ խոսնակը գցի իր դիմակը և բացահայտի իր մասին ինչ-որ անձնական բան: Սա ուրիշների համար ավելի հեշտ է դարձնում նրան մոտենալը և իր հերթին հեռու գտնվողին պաշտպանում է միայնությունից:

Շփվող, դրամատիկ ոճը

  • բնութագրական

    Հաղորդակցական կապը ձևավորում է հեռավորացվածի զուգընկերը: Նրան բեմը պետք է, ուստի սիրում է իրեն շրջապատել մարդկանցով, որպեսզի բոլորը կարողանան մասնակցել իր կյանքին: Սա ինքնաներկայացում է, քանի որ քննարկվում է յուրաքանչյուր մանրուք, որքան էլ անկարևոր, բայց ունկնդիրը շատ քիչ է սովորում ներքին աշխատանքի մասին: Շփվող, դրամատիկ ոճ ունեցող մեկը սիրում է լսել, թե ինչպես է նա խոսում, այնպես որ նա միայն ուրիշներին օգտագործում է որպես ազդանշան և արագ ընդհատում է դրանք: Դրանով մարդիկ սիրում են փչացնել իրենց սեփական փորձը:

  • սկզբնական պատճառ

    Մանկության տարիներին այս ինքնագովազդողը անտեսվեց: Այն ամենը, ինչը ոչ մի կերպ հիանալի կամ ակնառու չէր, ոչ մի ուշադրություն չգրավեց: Եվ հակառակը, նա այժմ իրեն բարձր է պահում, որպեսզի ուրիշները նկատեն իրեն:

  • Ուժեղ եւ թույլ կողմեր

    Հաղորդակցական և դրամատիկ շրջապատը հաճախ զգում է որպես հրապուրիչ, երեւակայական և ստեղծագործական: Unfortunatelyավոք, հաղորդակցական-դրամատիկական ոճը ավելի շատ միակողմանի փողոց է, քանի որ խոսակցությունները հակված են մենախոսության: Եթե ​​ինչ-որ մեկը ցանկանում է լուրջ բաներ քննարկել, նա չի լսում, քանի որ իր եսակենտրոնության մեջ նա մտքում ունի միայն իր մտահոգությունները: Այլ մարդիկ հաճախ նրան ծառայում են միայն ինքնահաստատման համար, ուստի փոխարինելի են:

  • Բեռնաթափում

    Յուրաքանչյուր ոք, ով ծանոթանում է մեկին, ով խոսում է հաղորդակցական, դրամատիկ հաղորդակցության ոճով, ի սկզբանե բավականին տպավորված է: Այս մարդը կարծես ձանձրալի չէ, և գիտի, թե ինչպես պետք է պատմել երեւակայական և հուզիչ պատմություններ: Մյուս կողմից, այս ճանաչումը միայն հանգեցնում է այն փաստի, որ նրանք, ովքեր ցանկանում են էլ ավելի շփվել: Այն պահը, երբ զրուցակիցը գիտակցում է, որ դրանք փոխարինելի են, իհարկե, հետաքրքրությունը ընկնում է: Նրանց համար, ովքեր ցանկանում են շփվել, խորհուրդ է տրվում գործնականում ակտիվորեն լսել և լուրջ հետաքրքրություն ցուցաբերել դիմացինի վրա ՝ թույլ տալով, որ նրանք ասեն իրենց խոսքը: Ահա թե ինչպես կարող են զարգանալ վստահելիությունն ու վստահությունը:

Հաղորդակցման ոճում միտումներ ըստ սեռի

Հայտնի է, որ տղամարդիկ և կանայք տարբեր կերպ են շփվում. Տղամարդկանց և թիկնոցների պատռվածքները ընդամենը մի քանիսն են Buzzwords մի երեւույթի համարոր սոցիոլոգները վաղուց գիտեին:

Վերոնշյալ հաղորդակցման ոճերի մեծ մասը կարող է նաև վերագրվել մեկ սեռի:

Սովորաբար, էգը հետևաբար ...

  • կարիքից կախված հաղորդակցման ոճը
  • հաղորդակցության անձնուրաց ոճը
  • հաղորդակցության հաղորդակցական-դրամատիզացնող ոճը

Սովորաբար տղամարդը, սակայն, ...

  • հաղորդակցության ագրեսիվ-արժեզրկող ոճը
  • ապացուցված հաղորդակցման ոճը
  • հաղորդակցության հեռավոր ոճը

Երկու սեռերում էլ հավասարապես հանդիպում են ...

  • հաղորդակցության օգնող ոճը
  • հաղորդակցության որոշիչ-վերահսկող ոճը

Յուրաքանչյուր ոք, ով կարդացել է շփման տարբեր ոճեր, հավանաբար, կճանաչի իրեն այս կամ այն ​​կետում: Ինչպես նշվեց վերևում, ոչ ոք չի օգտագործում միայն մեկը, բայց հաճախ Կապի տարբեր ոճեր ՝ կախված իրավիճակից.

Սա իմանալը հեշտացնում է հաղորդակցությունը առօրյա կյանքում, քանի որ կարող եք ստեղծել խոսակցական իրավիճակներ ավելի լավ գնահատել և կարողանաք ավելի համապատասխան արձագանքել ձեր գործընկերոջը: Այնուամենայնիվ, կարևոր է ոչ միայն կասկածի տակ դնել ձեր սեփական հաղորդակցման վարքը, այլև հասկանալ ուրիշների համար:


Եթե ​​ցանկանում եք խուսափել հաղորդակցության խափանումներից, ապա պետք է փորձեք դա անել ակտիվորեն լսում և հստակ արտահայտվեք:

Այլ ընթերցողների համար հետաքրքիր կլինի այս հոդվածները.

  • Հաղորդակցման հմտություններ: Ուսուցում ՝ ավելի պերճախոսության համար
  • Safeրույց անվտանգ: Ավելի լավ խոսակցություններ ունենալ
  • Դեմքի արտահայտությունները: Հաղորդակցություն առանց բառերի
  • Ձեռքի վտանգավոր ազդանշաններԻնչ են նշանակում ժեստեր
  • ՀամալիրԻնչպե՞ս հակադարձել յուրաքանչյուր ասացվածքին
  • ՀարցազրույցԿանոններ, մեթոդներ, հարցեր
  • Փոքր զրույցի խորհուրդներՍովորեք ավելի լավ զրուցել
  • Վեճ լուծելու համար. Շփվեք ոչ բռնի
  • Մեկնաբանեք մարմնի լեզուն. Ինչպես վերծանել ժեստերը
  • Քամելեոնի էֆեկտ. Հայելու տեխնոլոգիայի ուժը
  • Բարձրախոսների տեսակները. Մարմնի լեզուն շնորհանդեսներում
  • Հակամարտությունների կառավարում. Կոնֆլիկտների լուծում աշխատանքում
  • Լուծել հակամարտությունը. Միջնորդությու՞ն, թե՞ վերահսկողություն:
  • նայիր աչքերիս մեջԻնչ են բացահայտում աշակերտները
  • Օլդենբուրգի համալսարան. Հաղորդակցման ոճեր - կամ ինչպես եմ ես խոսում ուրիշների հետ